400電話的crm功能有哪些價(jià)值?這是不少小伙伴比較關(guān)心的一件事,那么今天,小編就為大家詳細(xì)的介紹一下,希望能夠給大家?guī)韼椭?/p>
400電話是多種多樣功能的結(jié)合體,它的crm功能盡管沒有騰迅ec那麼強(qiáng)大,可是針對400電話而言確是十分重要的。從整體上,400電話的crm功能是指,根據(jù)后臺(tái)管理您能夠隨時(shí)隨地拆換關(guān)聯(lián)的號(hào),設(shè)定接轉(zhuǎn)的方法(順序,循環(huán),時(shí)間),查全部電話詳單、余額、留言板留言、音頻、數(shù)據(jù)分析等,里邊的客戶關(guān)系管理就是說我們自身客戶資料庫。
徐州400電話在客戶資料儲(chǔ)存層面,早已保持了一定水平的智能化系統(tǒng),每一通打進(jìn)去的電話都是有有關(guān)紀(jì)錄,而且還適用手動(dòng)式編寫有關(guān)客戶資料,以便捷后期開展跟蹤。值得一提的是,400電話的crm功能是完全免費(fèi)的,每一個(gè)400電話客戶,都能根據(jù)應(yīng)用該功能,提高市場銷售高效率和管理能力。
在400電話的諸多功能中,有一種功能稱為“下一次電話回訪時(shí)間提醒”,該功能的實(shí)際內(nèi)涵是,追蹤顧客編寫聯(lián)絡(luò)內(nèi)容的情況下,能夠設(shè)定下一次電話回訪時(shí)間,到時(shí)間系統(tǒng)右下方就會(huì)彈出來消息提醒。該功能相互配合crm功能應(yīng)用,能夠合理提高市場銷售服務(wù)水平,推動(dòng)與潛在用戶的協(xié)作。
就功能而言,400電話大約十種基本功能和十種增值功能,說白了基本功能是指每一個(gè)400電話客戶都能免費(fèi)試用的功能,而升值功能則是指必須付錢才可以應(yīng)用的功能。但是,必須強(qiáng)調(diào)的是,公司申請辦理400電話時(shí),盡量不要直接到營運(yùn)商營業(yè)廳辦理,因?yàn)樵跔I運(yùn)商營業(yè)廳辦理的400電話只能1~2種功能。