400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,全部撥往400總機號碼的撥電話均被接轉(zhuǎn)至事先設置的固話、手機上或客服中心專線運輸上。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務流程,現(xiàn)階段普遍用以多制造行業(yè)售前服務售后維修服務資詢層面。
徐州400電話總機只承擔解決進入的電話,不可以外撥。話費由企業(yè)和撥通400電話的客戶分攤,撥通方僅付款本地市話費。400熱線最能體現(xiàn)企業(yè)責任意識,是信譽度和整體實力的代表。
企業(yè)為什么選擇使用申請400電話而不是使用固話呢?
企業(yè)為何挑選應用申請400而不是應用固定電話呢?由于400電話號全國性獨一、簡易易記,早已變成許多 企業(yè)的標示,在我國的全球500強企業(yè)、我國的上市企業(yè),基本上都啟用了400電話,提高企業(yè)品牌形象。另外,400電話是一種主被叫分攤業(yè)務流程,即主叫擔負本地通話連接費,被叫擔負全部撥電話接通花費。顧客全部種類電話進入只需付款當?shù)厥性捹M,集中體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務宗旨。
我覺得最重要的一點便是,400電話能夠適用另外關聯(lián)好幾部電話,一號多機,等同于電話總機作用。關聯(lián)電話能夠隨時隨地拆換,對外開放廣告宣傳長久有效。例如當辦公室搬家(即便是跨省搬家)、提升各個部門、職工流動性,只需加上或拆換400號碼下關聯(lián)的實體線聯(lián)系電話(固話、手機上)就可以,老顧客仍然能夠仍舊撥通,顧客一個也不會外流,還節(jié)約了很多再次印刷促銷品的花費,也免除了逐一通告老顧客的不便,顧客要是記牢400電話就能尋找企業(yè)。